TERMS & CONDITIONS

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE VERWENDUNG DER MEDWALLET-APP („App“)

1. Geltungsbereich der App

Die Nutzung der App unterliegt diesen Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“). Die App darf nur verwendet werden, wenn Sie diesen Bedingungen zustimmen. Bitte lesen Sie diese daher sorgfältig durch, bevor Sie die App nutzen.

Wichtige Hinweise zur App:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die App nutzen zu dürfen.

   

• Die App ist kein Medizinprodukt, ersetzt keine medizinische Versorgung und bietet Ihnen eine medizinische Beratung. Sie darf nicht zur medizinischen Entscheidungsfindung verwendet werden und unterliegt keiner behördlichen Regulierung.

   

• Die kommerzielle Nutzung der App ist nicht gestattet.

   

• Hinweise zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung unter „Einstellungen“ → „Support und weitere Informationen“.

   

2. Zweck und Eigentum der App

Die App ermöglicht es Ihnen, Informationen zu Ihrer Medikation und Ihrem medizinischen Behandlungsteam an einem zentralen Ort zu verwalten und bei Bedarf mit Angehörigen oder Freunden zu teilen. Sie bietet folgende optionale Funktionen:

• Kalender- und Terminfunktion,

   

• Medikamenten-Erinnerungen.

   

Die App kann von Patient:innen oder deren gesetzlichen Vertreter:innen genutzt werden.

Sie basiert auf dem Konzept eines personalisierten digitalen Medikationspasses mit Kontaktinformationen zu behandelnden Ärzt:innen sowie Notfallkontakten.

Die Informationen in der App können jederzeit über Ihr mobiles Gerät (Mobiltelefon/Tablet) abgerufen werden und durch die Erstellung eines PDF-Dokuments geteilt werden. 

Die Inhalte der App (Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Logos, Marken usw.), die auf, in oder durch die App bereitgestellt werden sind Eigentum der Roche Pharma AG („Roche“) oder ihrer Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt.

3. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

• Die Nutzung der App erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

   

• Die Inhalte dienen ausschließlich Informationszwecken und ersetzen keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder gedruckte Unterlagen. Nutzer:innen wird empfohlen, sich stets an ihre:n Ärzt:in zu wenden.

   

• Roche haftet nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden infolge des Zugriffs oder der Nutzung der App, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Dies umfasst u.a. das Vertrauen einer Partei auf Inhalte, die durch die Nutzung der App erhalten wurden, oder die im Zusammenhang mit Fehlern oder Auslassungen oder Verzögerungen bei der Übertragung von Informationen zum oder vom Benutzer, Unterbrechungen der Telekommunikationsverbindungen zu den Diensten oder Viren entstehen, unabhängig davon, ob sie ganz oder teilweise durch Fahrlässigkeit, höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Telekommunikationsausfall, Diebstahl oder Zerstörung von oder unbefugten Zugriff auf die App verursacht wurden.

   

• Sie stellen Roche von jeglichen Ansprüchen frei, die aus Ihrer Nutzung der App oder aus Verstößen gegen diese Bedingungen,geltendes Recht oder Rechten Dritter entstehen.

   

4. App-Updates

• Roche kann nach eigenem Ermessen Updates (z. B. Fehlerbehebungen oder neue Funktionen) für die App entwickeln und bereitstellen. Updates können bestimmte Funktionen der App ganz oder teilweise ändern oder löschen.

   

• Je nach Geräteeinstellung erfolgt die Installation automatisch oder manuell  nach Aufforderung zum Herunterladen und zur Installation.

   

• Nicht installierte Updates können dazu führen, dass Teile der App nicht ordnungsgemäß funktionieren. Sie stimmen außerdem zu, dass alle Updates als Teil der App gelten und diesen Nutzungsbedingungen unterliegen.

   

5. Datenschutz

Die Erhebung, Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Sie ist während der Registrierung sowie unter „Einstellungen“ → „Support und weitere Informationen“ → “Datenschutzerklärung” einsehbar.

6. Rechte

Die App gewährt keine Lizenz oder Rechte an Marken, Patenten oder anderem geistigen Eigentum von Roche. Die App und die darin enthaltenen und referenzierten Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken. Eine Vervielfältigung, Weiterverbreitung oder sonstige Nutzung der App-Inhalte ist untersagt. Alle in der App integrierten Bilder dienen zu Illustrationszwecken, sind urheberrechtlich geschützt und werden mit Genehmigung verwendet. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Urheberrechtsinhabers nicht von der App heruntergeladen, kopiert, wieder verwendet oder reproduziert werden. Alle in den Bildern dargestellten Personen sind Models und keine tatsächlichen Patienten oder medizinisches Fachpersonal. 

7. Rechte und Pflichten der Nutzer:innen

• Nutzer:innen sind für die korrekte Eingabe ihrer Medikation allein verantwortlich.

   

• Es dürfen nur aktuell verordnete Medikamente eingegeben werden; Änderungen in der Medikation oder eine Beendigung der Therapie sind unverzüglich zu aktualisieren.

   

• Roche-Medikamente können nur per QR-/Produktcode hinzugefügt werden. Der QR-/Produktcode wird vom medizinischen Fachpersonal bereitgestellt. (Nicht-Roche-)Medikamente können manuell eingefügt werden.

   

• Manuell eingegebene Medikamente unterliegen keiner Haftung durch Roche.

   

• Nebenwirkungen können über den Menüpunkt „Nebenwirkung melden (Roche-Medikament)“ oder direkt bei der zuständigen Arzneimittelbehörde gemeldet werden – sprechen Sie in jedem Fall mit Ihrem Arzt/Ihrer Ärztin.

   

8. Änderung der Bedingungen

Roche behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die Änderungen werden mit Veröffentlichung in der App wirksam.

9. Beendigung

• Roche kann die App jederzeit ohne Ankündigung deaktivieren.

   

• Der Zugang zur App kann ebenfalls jederzeit und ohne Angabe von Gründen beendet oder angepasst werden.

   

• Die Beendigung lässt andere Rechte von Roche unberührt.

   

10. Annahme der Bedingungen

Mit der Nutzung der App bestätigen Sie:

• dass Sie die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben,

   

• dass Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung einhalten werden,

   

• dass Sie volljährig und rechtsfähig sind.

   

Letzte Aktualisierung: 05. Juni 2025

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PRIVACY NOTE

Datenschutzhinweis

Dieser Dienst (Mobile App) wird von der Roche Pharma AG („Roche“) bereitgestellt. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund haben wir diesen Datenschutzhinweis erstellt, damit Sie verstehen, welche Daten wir erfassen, aus welchen Quellen sie stammen und zu welchen Zwecken sie verwendet werden.

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Die Roche Pharma AG, Emil-Barell-Straße 1, 79639 Grenzach-Wyhlen, Tel. +49 7624 14 0 und E-Mail: [email protected] ist Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitungsvorgänge.

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter den oben genannten Adressen mit dem Zusatz „c/o Datenschutzbeauftragter“ oder per E-Mail an [email protected].

Zweck der App

Die in der App bereitgestellten Informationen stellen keinen Ersatz für ärztliche oder sonstige professionelle Beratung oder Betreuung dar. Als Patient:in sollten Sie sich bei allen gesundheitlichen Fragen immer an Ihre behandelnde Ärztin oder Ihren behandelnden Arzt wenden.

MedWallet ist eine App, mit der Sie Informationen zu Ihrer Medikation, zu Terminen sowie zu Ihrem medizinischen Betreuungsteam an einem Ort verwalten und bei Bedarf mit Angehörigen oder Freund:innen teilen können. Roche-Produkte können per QR- oder Produktcode (bereitgestellt durch Ihr medizinisches Fachpersonal) hinzugefügt werden. Andere Medikamente können Sie manuell eintragen.

Die App bietet folgende optionale Zusatzfunktionen:

1. Kalender-/Terminverwaltungsfunktion

    

2. Medikamentenerinnerungen

    

Wie und warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

Grundfunktionen der App

Zur Nutzung der App auf Ihrem Gerät (Smartphone oder Tablet) können Sie freiwillig persönliche Informationen angeben. Diese Daten können von Ihnen jederzeit geändert oder gelöscht werden, ohne die Nutzbarkeit der App einzuschränken. Wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten, können Sie die App jederzeit deinstallieren.

Beim ersten Start der App und Klicken auf „Los geht’s“ wird automatisch eine eindeutige Identifikationsnummer (ID) erstellt. Diese ID ist erforderlich, um den Dienst technisch bereitzustellen. Sie ist nicht mit Ihrer Person verknüpft und erlaubt keine Rückschlüsse auf Ihre Identität.

• Roche speichert im Rahmen der Zurverfügungstellung der Grundfunktionen keine personenbezogenen Daten.

   

• Alle personenbezogenen Informationen werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.

   

• Manuell eingetragene Medikamenteninformationen (nicht-Roche Produkte) werden nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.

   

• Für Roche-Produkte erhalten Sie automatisch aktuelle Informationen, wenn Sie die App öffnen.

   

Push-Benachrichtigungen bei Änderungen im Produktinhalt oder neuen App-Versionen

Für diese Funktion verwendet die App die Software „Firebase“, die eine Geräte-ID erstellt. Diese wird verwendet, um Sie über Inhaltsaktualisierungen und neue Versionen der App per Push-Nachricht zu informieren.

Optionale Kalender-/Terminfunktion

Wenn Sie diese Funktion aktivieren, können Sie Ihre medizinischen Termine mit der Kalender-App Ihres Geräts verknüpfen. Dies geschieht nur, wenn Sie die Option „Zum Gerätekalender hinzufügen“ wählen.

Push-Benachrichtigungen für Kalendereinträge:

• Werden nur auf Ihrem Gerät verarbeitet.

   

• Keine Übertragung an Roche oder Dritte.

   

• Können jederzeit von Ihnen deaktiviert werden.

   

Optionale Medikamentenerinnerung

Wenn Sie diese Funktion nutzen, müssen Sie Informationen zu Medikament, Dosierung und Einnahmefrequenz eingeben. Die App erstellt daraus lokal auf Ihrem Gerät erstellte Push-Benachrichtigungen, die:

• Sie jederzeit deaktivieren können,

   

• nur auf Ihrem Gerät gespeichert und verarbeitet werden,

   

• nicht an Roche oder Dritte übermittelt werden.

   

Informationen zu Ihren Rechten

Sofern Sie mit der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns zu wenden. Sie haben als betroffene Person folgende Rechte (Artikel 15 bis 21 DSGVO):

• Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
• Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
• Recht auf Löschung der Sie betreffenden Daten
• Recht auf Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos widerrufen.

Widerspruchsrecht: Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. e und lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, ganz oder teilweise widersprechen. Wir werden daraufhin die Interessenlage erneut prüfen und die Verarbeitung Ihrer Daten ggf. einstellen. Dies kann aber dazu führen, dass wir nicht mehr in der gewohnten Weise mit Ihnen zusammenarbeiten können.

Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsicht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, etwa dem Landesbeauftragten für den Datenschutz Baden-Württemberg (Stuttgart) oder der Aufsichtsbehörde an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes (Artikel 77 DSGVO).

Datenübermittlung ins Ausland

Grundsätzlich wählen wir als Speicherort für die von Roche verarbeiteten Daten ausschließlich Server in der EU und der Schweiz. Da Roche ein global tätiges Unternehmen ist, kann allerdings nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten für die genannten Zwecke auch in Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die Schweiz, USA und Indien. Für einige dieser Länder ist ein angemessenes Datenschutzniveau durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission festgestellt (derzeit etwa die Schweiz). Für Übermittlungen, die nicht auf einen Angemessenheitsbeschluss gestützt werden, wird die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, und bei Bedarf zusätzlichen Maßnahmen, sichergestellt. Weitere Informationen zu den Garantien erhalten Sie über den Datenschutzbeauftragten.

Weitere Informationen

Wenn Sie technischen Support benötigen, können Sie über „Einstellungen“ eine E-Mail an das Roche Support-Team senden. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anfrage temporär gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten werden vor der Weitergabe von Daten an das Roche Support Team anonymisiert.

Wenn Sie eine Nebenwirkung eines Roche-Produkts melden möchten, finden Sie unter „Einstellungen“ den Punkt „Nebenwirkung melden (Roche-Medikament)”. Sie werden dann auf das Meldeformular von „MEDICALInformation by Roche“ weitergeleitet. Dieses Formular steht unabhängig von der App allen Personen zur Verfügung. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Pharmakovigilanz, medizinische Informationsanfragen und Produktreklamationen finden Sie unter https://www.roche.com/de/privacy-notice-pv-mi.

Cookies oder ähnliche Technologien werden nicht verwendet.

Aktualisierungen dieses Datenschutzhinweises

Diese Datenschutzerklärung kann überarbeitet werden. Die jeweils aktuelle Version wird hier veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 04.06.2025